iPhone XS Max 64 GB Gris

Comprar un iPhone XS Max de segunda mano a un particular puede ser arriesgado, ya que el dispositivo no se ha probado y no está garantizado. Puede tener defectos ocultos, como una batería que se agota rápidamente o un altavoz que cruje. Además, no tienes servicio de atención al cliente y no puedes solicitar la devolución del producto en caso de insatisfacción. Por último, el precio de un iPhone XS Max de segunda mano puede ser más elevado, ya que estás negociando directamente con un particular y no con especialistas.

Por el contrario, al optar por un iPhone XS Max reacondicionado de CertiDeal, tienes la garantía de que el dispositivo ha sido probado en más de 30 puntos de control antes de su venta y que funciona al 100% como un producto nuevo. En caso de defecto, nuestros técnicos cualificados sustituirán los componentes defectuosos y verificarán el funcionamiento mediante pruebas adicionales.

Estamos comprometidos con los productos de calidad, por eso ofrecemos una garantía de 36 meses y un periodo de prueba de 30 días.

Además, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ofrecerle asistencia antes y después de la compra y resolver cualquier duda o problema.

En términos generales, un iPhone XS Max nuevo podría empezar a experimentar ralentizaciones después de 4-5 años de uso, mientras que un iPhone XS Max reacondicionado por CertiDeal podría experimentarlas después de 2-3 años.

Sin embargo, es importante destacar que estos son solo tiempos medios y que el rendimiento real del dispositivo puede variar mucho en función de varios factores, entre ellos el sistema operativo instalado en el dispositivo. En concreto, el modelo en cuestión es compatible con iOS 16.

Para cada dispositivo, garantizamos una capacidad superior al 80%. Por encima de este porcentaje, Apple considera que la batería está en condiciones óptimas. Sin embargo, si deseas asegurarte de recibir un dispositivo con una batería nueva, puedes adquirir el Pack Batería Nueva.

Ofrecemos a nuestros clientes un seguro de rotura de pantalla de 12 meses, que cubre los daños en la pantalla causados por caídas accidentales. Este servicio te permite ahorrar dinero en caso de rotura de la pantalla, ya que las reparaciones en un centro de reparación de Apple cuestan 405 € y en un proveedor no oficial 209 €.

Con nuestro seguro, en cambio, pagarás un precio inicial de 24,90 euros* y tendrás derecho a una sustitución en un plazo de 12 meses, que se realizará directamente en nuestros talleres. Este servicio puede ampliarse poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@certideal.es.

*los gastos de envío corren a cargo del cliente (estimados en 12€ a través del servicio UPS).

El Pack Batería Nueva te permite recibir una batería nueva, premium, compatible y certificada según las normas CE, que será instalada directamente por nuestros técnicos en tu dispositivo antes del envío. Este pack también te proporciona una garantía de 12 meses para este añadido.

Todos nuestros smartphones se venden con un kit de accesorios: kit de carga (cable) y extractor de tarjeta SIM.

Ofrecemos una garantía de 36 meses para nuestros dispositivos. Nos hacemos cargo de todos los fallos que no estén directamente relacionados con su uso. La garantía cubre todos los problemas técnicos que no estén relacionados con caídas, golpes o contacto con líquidos. Nuestro servicio de atención al cliente estará siempre a su lado durante este periodo.

Puedes pagar tus compras con tarjeta de crédito (Visa, Master Card), PayPal y en 3, 4 o 6 plazos con Oney o en 4 plazos a interés cero con PayPal. Así mismo, puedes contactarnos directamente para realizar una transferencia bancaria. Todos los pagos son totalmente seguros ya que utilizamos un sistema de encriptación de datos 3D Secure.

Si desea comprar un iPhone 11 Pro Max a plazos en CertiDeal, podrá seleccionar el método de pago a plazos durante el proceso de compra. Después de haber colocado el producto en el carrito de la compra y los datos de envío, se te presentará la página de pago donde podrás elegir entre Oney y PayPal. Con Oney, puede seleccionar el pago en tres, cuatro o seis plazos, mientras que con PayPal puede optar por el pago en cuatro plazos sin intereses adicionales.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la referencia del pedido y un resumen de su compra. El correo electrónico de confirmación de la compra tiene valor legal y certifica el contrato de venta.

Posteriormente, cada vez que el estado de tu pedido cambie durante las etapas logísticas internas, recibirás un correo electrónico para informarte de la situación, de modo que te mantengas al día. Cuando el producto sea recogido por los transportistas, recibirás otro correo electrónico con el código de seguimiento, que te permitirá seguir la trayectoria de tu pedido y conocer su ubicación en todo momento, así como el día exacto de la entrega.

Los envíos los realiza la empresa de mensajería urgente SEUR.

El plazo medio de entrega desde que el mensajero recoge los productos es de 48-72 horas en toda España.

Ofrecemos un periodo de prueba de 30 días para probar el dispositivo. Si no estás satisfecho con tu pedido, en los 30 días siguientes a la recepción del producto, puedes proceder a la devolución. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para iniciar el procedimiento. En caso de que cambies de opinión inmediatamente después de la compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que bloqueemos el envío y puedas recibir su reembolso, sin tener que esperar a la devolución del producto.

Si deseas desistir de tu compra, puedes solicitar una devolución gratuita enviando un correo electrónico a contacto@certideal.es o concertando una cita telefónica en este enlace. Una vez realizada la solicitud, se te informará del procedimiento a seguir.

Además, también puedes realizar una solicitud de devolución a través de tu perfil de cliente CertiDeal accediendo a tu cuenta en el apartado "Mis compras".

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en contacto@certideal.es o reservando una cita telefónica en este enlace. Nuestro equipo hace todo lo posible por responder en las 24 horas siguientes a la recepción del correo.

Ofrecemos un periodo especial de devolución para todas las compras efectuadas a partir de este momento: podrás devolver tu pedido hasta el 15 de enero. En caso de que cambies de opinión inmediatamente después de la compra, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que bloqueemos el envío y puedas recibir el reembolso sin tener que esperar a la devolución del producto.